Réservation
- Comment réserver/trouver une Nanny ?
- Quelle est l'adresse exacte de l'établissement ?
- Comment puis-je modifier ma réservation ?
- Puis-je ajouter ou retirer un bagage de ma réservation ?
- Puis-je prolonger ma réservation ?
- Je n'arrive pas à annuler ma réservation
Mon compte Nannybag
- Comment puis-je supprimer mon compte ?
- Mon numéro de téléphone n'est pas accepté. Que puis-je faire ?
- Je n'ai pas reçu l'e-mail de confirmation.
- Où puis-je consulter mes réservations ?
- J'ai oublié mon mot de passe. Que faire ?
- Comment changer mon mot de passe ?
Paiement
Questions générales
- Comment télécharger l'application Nannybag ?
- Y a-t-il des toilettes et une connexion WIFI chez la Nanny ?
- Je souhaite transférer ma réservation à un autre endroit. Comment faire ?
- Je ne souhaite pas laisser mes affaires chez cette Nanny en particulier. Que puis-je faire ?
- Puis-je faire garder mes bagages la nuit ?
- Je souhaite devenir Nanny. Quelle est la procédure à suivre ?
Demandes particulières
- Quels biens ne sont pas autorisés ?
- Quelqu'un d'autre peut-il récupérer mes bagages à ma place ?
- Nous sommes un groupe. Comment effectuer la réservation ?
- Quelle est la durée maximale d'une réservation ?
- Quels sont les dimensions et le poids maximum autorisés ?
- Puis réserver pour une autre personne ?
Questions pour les Nanny
- Comment gérer mes réservations ?
- Comment modifier mes horaires d'ouverture ?
- Y a-t-il des frais d'inscription ?
- Je n'ai plus d'étiquettes pour les bagages, comment en obtenir d'autres ?
- Comment recevoir mes paiements ?
- Quels sont les avantages pour la Nanny ?
Bon à savoir
- Conditions générales d'annulation
- Mon vol ou train est en retard. Que faire ?
- La Nanny est fermée ! Que faire ?
- J'ai perdu mon téléphone contenant le code de sécurité, que faire ?
- La Nanny ne connaît pas ce service. Que faire ?
- La Nanny me demande de payer en espèces sur le lieu de dépôt, que dois-je faire ?